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Tips para su viaje a Cuba

Le recomendamos leer esta sección que hemos preparado para que en su visita a Cuba no tenga ningún problema, saque el mayor provecho posible y disfrute al máximo su viaje.

Extracción de artículos libres de impuestos de Aduana

Puede extraer del país tabacos por un valor máximo de 1000 USD con el correspondiente recibo de compras de las tiendas autorizadas por el gobierno cubano, y solo hasta 50 tabacos sin recibo y hasta seis botellas de ron. Para extraer obras de arte debe tener un permiso por escrito del "Registro Nacional de Bienes Culturales de la Dirección de Patrimonio del Ministerio de Cultura".

Leyes Aduanales

Antes de viajar a Cuba usted debe conocer algunas de las regulaciones de la Aduana, como por ejemplo está prohibida la entrada de explosivos, armas de fuego, revistas pornográficas, video caseteras VHS o DVD, planchas, hornos de microondas; puedes llevar, exceso de impuestos, dos botellas de licor, un cartón de cigarrillos y tus efectos de uso personal, así como las joyas propias, cámara fotográfica o de vídeo, máquina de escribir, efectos deportivos, avíos de pesca, etc. Puedes importar, libres del pago de los derechos de aduana, hasta 10 Kg. de medicamentos, siempre que los mismos estén en sus envases originales.

Vesturario

Su vestuario debe ser ligero, sobre todo en el verano, lleva tejidos de algodón, franelas, shorts, y de calzado sandalias preferentemente; para el invierno un jacket ligero o un sweter de lana fina puede ser suficiente, fundamentalmente para las noches, y zapatos cerrados pero cómodos. Debes llevar unas gafas para el sol. No olvides los trajes de baño para un refrescante chapuzón, y una crema protectora solar.

Electricidad

La corriente eléctrica en la mayoría de los lugares residenciales, comerciales, oficinas y hoteles es 110 V / 60 Hz, aunque ya hay instalaciones que tienen 220 V / 60 Hz. Los tomacorrientes son de espigas planas.

Transportación

No es recomendable utilizar los buses urbanos -entre ellos el "camello"-, siempre van llenos y su frecuencia es inestable; te sugiero que te muevas en taxis, buses turísticos o a caminando si las distancias son cortas. Si deseas recorrer la isla, la mejor y más económica opción es a través de Viaja por Cuba.com, ya que alquilar un auto sale excesivamente costoso y puede llegar a tener el riesgo de tener un accidente debido a que en algunos lugares las calles no son las mejores y Viaja por Cuba.com cuenta con choferes-guías especializados.

Su Seguridad

No cabe la menor duda de que Cuba es uno de los países más seguro del mundo, con un bajo índice de criminalidad. En la isla los turistas son tratados con respeto por la población local, y encontrará gran cantidad de policías dispuestos a ayudarlo en todo momento así como el mismo pueblo. No obstante debe tomar las precauciones normales de seguridad como: No portar más dinero que el necesario en su billetera, no dejar sus pertenencias al descuido, aléjate de los guías turísticos improvisados "jineteros", no son profesionales y en muchas ocasiones desconocen la historia y la cultura cubana, y se muestran amables para engañar a los turistas; guarda sus joyas y objetos de valor en las Casas donde se hospede, estas en su mayoría tienen cajas de seguridad. En todas las mayores ciudades existen clínicas internacionales con servicio las 24 horas. Está disponible el seguro médico. No se requieren vacunas para venir a Cuba.

Tarjetas de Crédito

MasterCard, Visa, Visa Electron, Access, Cabal, Diners, Banamex y Carnet son aceptadas en la mayoría de los establecimientos. Las Tarjetas de crédito norteamericanas no se aceptan, por lo si una tarjeta Visa es emitida en los EEUU no es aceptada, pero si esta es emitida en cualquier otro lugar del mundo, si es aceptada. Puede extraer efectivo de las tarjetas en varios bancos por toda la Isla, pero es aconsejable traer efectivo puesto que la extracción puede tomarle tiempo y en muchos lugares solo aceptan efectivo. También puede utilizar cheques de viajero para el pago de algunos servicios, los más aceptados son de Thomas Cook y Visa.

Documentos necesarios para su viaje a Cuba

Todos los viajeros deben poseer un pasaporte a su nombre, con fecha de validez de al menos 6 meses. Los que viajan como turistas deben poseer una tarjeta o visa turística, que se adquiere en los consulados cubanos, y en las agencias de viajes o las líneas aéreas autorizadas para esto. La tarjeta o visa turística resulta válida para una entrada y salida a Cuba y tienen una duración de 30 días, a partir de la fecha de llegada a Cuba, con facilidad de ser prorrogable por otros 30 días. Si desea prorrogar su visa turística puede hacerlo en la Dirección de Inmigración y Extranjería ubicada en la calle 20 e/ 3ra. y 5ta., Miramar, La Habana; pagando 25 USD en sellos timbrados que se adquieren en cualquier sucursal del Banco de Crédito y Comercio. Los que viajen por asuntos de negocios, estudios, periodistas en funciones de trabajo o para estancias prolongadas deberán solicitar la visa en la embajada o el consulado cubano de su país de residencia. En el caso de los ciudadanos nacidos en Cuba (No Residentes) deben solicitar un Permiso de Entrada en la embajada o consulado cubano de su país de residencia, el cual será tramitado por la Dirección de Inmigración y Extranjería de Cuba. Los residentes en Estados Unidos (No nacidos en Cuba), deberán adquirir previamente la tarjeta de turista en la Sección de Intereses de Cuba en Washington o en una agencia de viajes que la haya comprado a ésta.

Impuestos de Aeropuerto

A la salida de Cuba usted debe pagar 25 usd de impuesto (TUA).

Comunicaciones Telefónicas

Las llamadas telefónicas a cualquier ciudad del mundo pueden ser realizadas desde cualquier Centro Telefónico Internacional. También existe el servicio de tarjetas telefónicas prepagadas que ofrecen la oportunidad de llamar por teleselección automática a cualquier ciudad de Cuba o del resto del mundo. Puede viajar con su teléfono celular propio, que debe tener las siguientes características técnicas para que funcione en Cuba: Norma GSM (norma europea), en la banda de los 900 MHz. Para más detalles (darle de alta a su equipo o contratar los servicios de alquiler de móvil) contactar con la empresa C_COM en la calle 3ra. A Nro. 9402 e/ 94 y 96, Miramar, Playa, teléfono (53 7) 204-1640, o la Norma TDMA (norma americana), en la banda de 800 MHz. Para más detalles (darle de alta a su equipo o contratar los servicios de alquiler de móvil) contactar con la empresa CUBACEL en la calle 28 Nro. 510 e/ 5ta. y 7ma., Miramar, Playa, teléfono (53 7) 80-2222 Para llamar a Cuba marque el 53, después el código de la ciudad e inmediatamente el número deseado. Para llamar desde Cuba a cualquier país del mundo debe marcar primero el 119, seguido el código del país, código de la ciudad y el número deseado. Para las llamadas nacionales debe marcar el 0, marcar el código de teleselección de la localidad e inmediatamente el número deseado. Ver los códigos telefónicos de las capitales provinciales, los destinos turísticos y otras poblaciones en la sección CÓDIGOS TELEFÓNICOS.

Atención Médica a Extranjeros

Teniendo en cuenta los estimados de la Organización Mundial del Turismo que plantea que entre el 20 y el 50 por ciento de los turistas sufren problemas de salud vinculados a sus viajes, Cuba ha creado a partir del propio desarrollo que en este sector se ha generado en la Isla, todo un sistema de atención especializada para atender a sus visitantes.

A partir de toda una experiencia acumulada se estableció una red nacional de asistencia médica a turistas que tiene tres categorías: la atención directa en hoteles o lugares de hospedaje, las clínicas internacionales creadas en los polos turísticos y los hospitales provinciales o nacionales, según los requerimientos de cada caso. De esa forma se utilizan en estos niveles de asistencia instalaciones específicamente creadas para los extranjeros y los del sistema nacional de salud.

Entre ellas resaltan:

  • Villa de Salud El Saltón (Santiago de Cuba)
  • Centro Termal de San Diego de Los Baños (Pinar del Río)
  • Centro de Descanso y Salud de Topes de Collantes (Santi Spiritus)
  • La Casa del Valle (Matanzas)
  • Ortopédico Frank País(La Habana)
  • Hospital Clínico Quirúrgico Hermanos Ameijeiras(La Habana)
  • Hospital Clínico Quirúrgico Manuel Fajardo(La Habana)
  • Hospital Ortopédico de Rehabilitación Julito Díaz(La Habana)
  • Clínica Internacional de Playas del Este(La Habana)
  • Cardiocentro del Pediátrico William Soler(La Habana)
  • Villa de Salud Tarará(La Habana)
  • Centro Internacional para el Tratamiento de la Tercera Edad(La Habana)
  • Hospital Clínico Quirúrgico Faustino Pérez (Matanzas)
  • Clínica Internacional de Varadero (Matanzas)
  • Centro de Medicina Subacuática
  • Clínica Internacional de Trinidad
  • Clínica Internacional de Cienfuegos
  • Centro Antidrogadicción El Quinqué (Holguín)
  • Clínica Internacional de Guardalavaca (Holguín)
  • Clínica Internacional de Santa Lucía (Camagüey)
  • Clínica Internacional de Cayo Coco (Ciego de Ávila)
  • Clínica Internacional de Santiago de Cuba

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